关注微博 关注微信

肇庆印象,肇庆论坛,一个属于肇庆人的同城网站

热图推荐

“国字号”表彰,肇庆全市唯一!

2022-2-19 16:15:55 538 0

[复制链接]
一一 发表于 2022-2-19 16:15:55 |阅读模式

一一 楼主

2022-2-19 16:15:55

本帖最后由 一一 于 2022-2-19 16:15 编辑

日前,国家人社部公布了
“全国人力资源
社会保障系统优质服务先进个人
表彰对象名单”

微信图片_20220219160104.jpg

其中,

肇庆高新区社会保险基金管理局蒋新怡获得表彰!

她是肇庆全市唯一一名全省也仅有7名

微信图片_20220219161131.jpg

▲刘莹镔 摄

提起蒋新怡,
服务对象赞她是贴心“小棉袄”,
同事评价她业务技能娴熟,
从事社保工作仅6年
就获得“国字号”表彰
这位“社保人”在工作有何突出表现?
让我们一起看看

微信图片_20220219161139.jpg

2016年,蒋新怡入职
高新区社保局窗口部门
负责养老和失业待遇咨询办事窗口工作
她笑称自己是窗口的“工具人”
不仅要解答群众咨询
也要为窗口工作人员解决
各种各样的问题

微信图片_20220219161136.jpg



从系统操作到咨询办事从A4纸打印机到工作纪律她都熟稔于心
然而,每天前来办事的居民数量
工作的艰辛程度,是她始料不及









养老与失业待遇政策的落实都关系着群众的切身利益,那时候蒋新怡与同事每天都要接待几十个甚至上百个群众,群众提出的问题也是层出不穷。






微信图片_20220219161142.jpg

面对困难,她没有退缩想的是如何更好地为群众服务她利用休息时间努力熟悉各项业务力争做到让群众办事少跑一趟路少进一扇门、少找一个人、少交一套资料把各种繁杂的流程尽量简化

微信图片_20220219161146.jpg

因为岗位的特殊性
她面对的办事群体经常是中老年人
偶尔也会遇到群众
一些刁难的情绪
这时就需要更多的耐心和热情
微笑服务成了她开展工作的重要法宝
从而赢得群众理解和支持

举例子

在接待群众方面,蒋新怡非常热情细心。有一个老人家过来办事,来到蒋新怡的窗口咨询,她很认真细致为老人家解答。临走的时候,刚好外面下雨了,她看到老人家没有带雨伞,特意借了一把雨伞送到大厅给他。老人家对她的服务非常感动,专门给她写了一封感谢信。
这些年来,
蒋新怡的热情服务
从她收到的锦旗和感谢信
可见一斑

微信图片_20220219161150.jpg

在高新区社保局的组织带动下蒋新怡积极参加在线学习平台上开展的“日日学、周周练、月月比”活动通过实战演练、线上竞答、讨论交流等多种方式锻炼自己积极参加岗位练兵活动力求做到“人社知识通”和“业务一口清

微信图片_20220219161153.jpg






2020年,高新区社保局荣获肇庆人社窗口单位业务技能练兵比武肇庆市选拔赛团体一等奖,蒋新怡获得个人风采奖;同年,蒋新怡又在广东省人社窗口单位业务技能练兵比武活动分片赛中夺得“最佳风采奖”,并入围2021年人社窗口单位业务技能练兵比武优秀选手库,这些荣誉都是她努力提升服务本领和业务素质的最好体现。


微信图片_20220219161157.jpg







为群众办的每一件业务
解决的每一个问题
都是在踏实地践行为人民服务的宗旨
也让蒋新怡找到了
自己的价值所在


资料来源:肇庆高广电、肇庆高新发布

(本文图片及部分文字,来源于其他公众平台与互联网网页,其目的是为了将更好的内容分享给更多人,版权依旧归原作者所有,肇庆印象论坛只做整理展示用途。如有名誉或者涉及版权等异议请予以告知我们客服,我们会尽快在24小时内修改相关内容。)
回复

使用道具 举报

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

返回列表 本版积分规则

:
版主
:
mob298571111@163.com
:
未填写
:
未填写
:
未填写

主题952

帖子954

积分51061

图文推荐

  • 关于让孩子上课外辅导与兴趣班,各位家长,

    关于让孩子上课外辅导与兴趣班:口才围棋乐高编程

  • 放假在肇庆没节目?不如约上小伙伴一起速度

    带你的朋友去体验卡丁车吧,不过第一次玩卡丁车还

  • 肇庆市新开的博物馆 — 南岭起源历史

    肇庆市有新开的博物馆进去参观到感觉挺大气的,里

  • 肇庆特种水泥厂_快干水泥供应商

    广东广航交通科技有限公司(简称“广航交通”)隶

  • 肇庆周边夏日的水上乐园

    推荐周边夏日地方四会山湖水上乐园,夏天去玩超级

  • 肇庆环游风景--坐小黄鸭船出发吧!是自驾划

    好久没有去七星岩东门广场玩了,这次是冲着坐小黄

  • 七子汇教育少儿形体模特、少儿口才主持

    七子汇教育有是肇庆首家少儿模特基地以及首家影

  • 肇庆的山你登过哪座呢?

    今天带大家登 — 肇庆北岭山森林公园的山(山顶有

  • 发布新帖

  • 在线客服

  • 微信公众号

  • 客户端

  • 返回顶部