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小伙伴们,20个关于肇庆市儿童公园的预约问题,解答来啦!

2021-4-13 10:57:24 100 0

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小蜜蜂 发表于 2021-4-13 10:57:24 |阅读模式

小蜜蜂 楼主

2021-4-13 10:57:24

小伙伴们,周一好呀~
肇庆市儿童公园祝大家
喜提新收获!

QQ截图20210413104603.png

近日,咱们儿童公园收到了游客朋友
一些关于预约方面的咨询
今天,小编针对常见疑问
重新整理了一份预约、游玩指南
解答大家的疑惑

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为什么有时候晚上8:00还没有开放预约号,放号规则是怎样的?

①为了最大化方便广大游客预约,肇庆市儿童公园采取提前一天放号的方式,逢周五晚上开放周六的预约号,逢周六晚上开放周日的预约号,逢周日晚上开放周一的预约号,以此类推;
②肇庆市儿童公园自开园以来,公园的预约入园服务不断进行升级优化,为了避免因短时间内预约服务使用人数激增,缓解服务器压力,肇庆市儿童公园公众号开放预约的时间均为晚上八点至九点之间(如:8:01、8:03、8:06、8:10等其他时间点,不限定在晚上8:00),不便之处,敬请谅解。


为什么有时8:06进入预约页面,显示只有2000的可预约数量?


肇庆市儿童公园每天的开放预约号数量调整为8000个/天,上下午各4000个;游客所看到的预约数量是剩余预约号的数量,不是总预约号数量。(由于节假日的预约人数较多,游客在预约开放后短短几分钟内看到的剩余预约号数量不多的情况属于正常现象)。


进行时的号可以预约吗?


游客可以在当前进行的预约时间段预约入园。如:在预约号未被预约完毕时,当天上午9点至12点仍可预约上午的号,下午12点至下午5点仍可预约下午的号。(敬请游客根据实际情况,预留足够的从出发点到儿童公园的出行所需时间,在预约的时间段内进园,约满即止。)


肇庆市儿童公园如何购票?预约的时候就要付款了吗?哪类人群免票?


肇庆市儿童公园现阶段实行“在公众号上预约成功后到现场购票入园游玩”的方式,游客在“肇庆市儿童公园”微信公众号上预约成功后到现场(游客服务中心入口处)购买“游乐设施套票”进入园区游玩(5元/人/次,1.2米以下儿童(含1.2米)以及60周岁以上老人均免费);现役军人、军队离退休干部、残疾人以及民政部门确认的最低生活保障对象、特困人员、本市户籍的享受抚恤补助的优抚对象凭有效证件免费进园;盲人、智力残障人、双下肢残疾人和其他重度残疾人,允许一名陪护人员免费进园;肇庆市引进的高层次人才凭肇庆市人力资源和社会保障局发放的本人有效的“杰才卡”或“优才卡”免费进园


1.2米以下的小孩需要预约吗?


需要!游客通过微信公众号进入肇庆市儿童公园预约页面,每个手机号一次最多能预约4个名额,请在预约的时候认真选择实际游玩的人数(示例:两名大人加两名小孩,预约的人数则选择4)。


预约上午的票,入园后能否玩到闭园才离开?


能!游客不管是预约了上午进园还是下午进园,进园后均可游玩至公园当天的闭园时间。请合理安排出行时间,在预约的时间段内入园。


为什么我的手机号码预约不到/提示已被绑定?


游客需要使用和微信绑定的一致的手机号码进行预约。如果提示手机号码被绑定,请核查是否有亲友使用了此号绑定预约的小程序,如果没有,建议删除小程序再重新绑定。


预约码可以分享或者截图使用吗?


不可以!肇庆市儿童公园实行实名预约和实名入园管控措施,游客不能凭借转发、截图的预约码入园。需要通过“肇庆市儿童公园”公众号预约成功后,由本人携带同行人员同时进入园区,再由工作人员现场核销“待进行的预约订单”。


肇庆市儿童公园的开放时间是?


肇庆市儿童公园的开放时间为每天上午9:00-下午6:00(特殊情况除外,以公众号推文公告为准),其中,周一至周五12:00-14:30为园区的消杀时间,在此时间段内,所有游乐设施暂不对外开放,不便之处,敬请谅解。


游客在游玩的过程中离园后,当天还可以再进去游玩吗


预约码仅限于一次的核销,游客离园后再进入园区是需要再次预约的(特殊情况除外,游客可到服务台向工作人员说明情况)。


肇庆市儿童公园的预约号可以进入肇庆市图书馆儿童馆吗?


不能!肇庆市儿童公园的预约号仅限用于进入肇庆市儿童公园,肇庆市图书馆儿童馆的预约号仅限用于进入肇庆市图书馆儿童馆,两者不能互用。游客需要在“肇庆市图书馆”公众号上预约儿童馆的号。


公园内是否有餐厅或者便利店、小食店之类可以提供午餐的店铺?可以自带食物进园吗?


目前,公园内的餐厅设施正处于完善中。目前,园区有自助饮料和零食的售卖机,KFC甜品车;游客可以自带食物进园,食品安全自行负责,请在园区的悠闲区域文明用餐,为了营造一个干净的园区环境,游客需要把餐后垃圾分类投放到垃圾箱。


入园后,里面的游乐设施还需要另外收费吗?


不需要!游客入园时购买了“游乐设施套票”(5元/人),进园后游玩各项游乐设备均免费。


特殊职业(如医务工作人员、教师、现役/退伍军人等)能否免预约入园?


不能!公园出于安全管控规定,所有游客进入园区均需提前预约。


公园有母婴室吗?


有!肇庆市儿童公园游客服务中心一层和园区的服务用房(“乘风破浪区”旁)处均设有多个独立、干净、舒适的母婴室。


公园有饮用水提供吗?


有!肇庆市儿童公园游客服务中心悠闲区(多功能室入口前)设有自助饮水设备,游客可根据实际需要取水。


公园有物品存储的地方吗?


有!肇庆市儿童公园游客服务中心一层悠闲区设有自助式物品存放柜,敬请游客保管好存放凭证,如不小心遗失,请到服务台联系工作人员帮忙领取存放物品。


下雨时可否进园?


可以!为了保障游客的安全,部分游乐设备或因天气因素暂停开放,具体情况以园区的实际告示为准。


在公园的停车场停车需要收费吗?


不收费!目前,肇庆市儿童公园的停车场免费向游客开放,敬请游客按照场内标识指引有序停放车辆。


公园的客服电话是?


有!肇庆市儿童公园客户服务热线:0758-2666966;客服在线时间:周一至周日上午9:00至下午5:30,欢迎游客朋友们来电咨询,建言献策。


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成功预约了周末或者节假日进园的游客
如果您因为临时有事
而不能前往公园游玩
烦请动动手指
提前取消订单
把名额让给其他游客
你的一个爱心善举
将能帮助到更多的朋友噢~

为保障公园预约的公平、公开、公正
按照疫情防控和安全管控要求确保所有游客拥有一个安全和谐的游园环境游客一定要成功预约后才可以入园请按实际人数选择对应的预约号数量并在预约的时间段内入园噢~




谢谢大家的理解以及建言献策
公园将不断完善各项服务设施
给予游客更优质的体验~
肇庆市儿童公园陪伴小朋友们快乐成长
祝大家
乘兴而来,尽兴而归!

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来源:肇庆市儿童公园
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